1. النطاق والمشغّل
تسري هذه السياسة على لعبة Ludo Sort ومزايا الحساب واللعب عبر الإنترنت والدعم المرتبطة بها. المشغّل والمسؤول عن البيانات هو SULTAN ALMUTAIRI — سلطان المطيري، ومقرّه المملكة العربية السعودية، باسم الاستوديو العام Atrakt Studio. لا تسري هذه السياسة على خدمات خارجية مستقلة تزورها خارج اللعبة.
2. المعلومات التي نتعامل معها
الحساب والملف الشخصي
يمكنك الدخول كضيف أو ربط الحساب بفيسبوك اختياريًا. قد نعالج معرّف لاعب Unity، حالة الربط، اسم العرض، الصورة الرمزية المختارة، اللغة، رمز البلد، وأوقات إنشاء الملف وتحديثه وآخر استخدام. لا نستلم كلمة مرور فيسبوك.
اللعب والتقدم والميزات الاجتماعية
قد نعالج بيانات الغرف والمقاعد والمباريات، نتائج النرد والحركات، النتائج والفوز والتقييم، الأصدقاء والدعوات، والرسائل السريعة أو الرموز التعبيرية المحددة مسبقًا. يحتفظ الجهاز محليًا بسجل استئناف مختصر لجلسة اللعب عبر الإنترنت لمدة تصل إلى 48 ساعة، ويُزال مبكرًا عند مغادرة الجلسة أو ثبوت عدم صلاحيتها.
الاقتصاد والمشتريات
نعالج الأرصدة الافتراضية مثل الذهب والجواهر، المخزون، الصناديق والمكافآت والمعززات والتقدم، إضافة إلى معرّفات العمليات اللازمة لمنع التكرار والتلاعب. عند توفر الشراء داخل iOS، تعالج Apple الدفع. لا نستلم رقم البطاقة الكامل؛ وقد نستلم بيانات معاملة أو إيصال لازمة للتحقق ومنح العنصر ومنع تكرار المنح.
السلامة والدعم والتشخيص
قد نعالج بلاغات اللاعبين وسجلات الأمان اللازمة للتحقيق، ومعلومات الدعم التي تختار إرسالها. يتضمن سجل التشخيص المحلي المحدود معلومات تقنية مثل إصدار التطبيق والمنصة والمشهد وفئة الخطأ وبصمة أحادية الاتجاه، ولا يُرسل إلى خدمة تشخيص خارجية ما لم نحدّث هذه السياسة ونوضح ذلك داخل اللعبة.
3. لماذا نستخدم المعلومات
- إنشاء الحساب وحمايته واستعادته وتشغيل اللعب المحلي والمتصل.
- مزامنة التقدم وتشغيل الغرف والمباريات والمكافآت والميزات الاجتماعية.
- التحقق من المشتريات ومنع الطلبات المكررة أو المزورة والاحتيال وإساءة الاستخدام.
- الرد على طلبات الدعم والخصوصية وحذف الحساب.
- تشخيص الأعطال والحفاظ على أمان الخدمة واعتماديتها.
بحسب القانون المنطبق، نعالج البيانات اللازمة لتقديم الخدمة التي تطلبها وتنفيذ العلاقة معك، والوفاء بالالتزامات النظامية، وحماية أمان الخدمة ضمن الحدود المسموح بها. نطلب موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة، ويمكنك التواصل معنا لممارستك حقوقك أو سحبها.
4. مزوّدو الخدمة والمشاركة
نستخدم Unity Technologies للمصادقة والحفظ السحابي والمنطق الخادمي وخدمات اللعب، وMeta/Facebook فقط عندما تختار تسجيل الدخول أو الربط بفيسبوك، وApple لتوزيع تطبيق iOS ومعالجة مشتريات App Store عند توفرها. قد نعالج البيانات أيضًا عند الضرورة للامتثال للقانون أو حماية المستخدمين والخدمة.
تستخدم خدمات الصوت المتاحة Unity Vivox لمعالجة الصوت ومعلومات الجلسة اللازمة للاتصال. نستخدم Cloudflare لتشغيل مهام خادمية محدودة والنطاق والبريد، وChatGPT Sites لاستضافة صفحات اللاعبين. لا ترسل المهام الخادمية كلمات مرور اللاعبين أو بيانات بطاقاتهم.
لا نبيع معلوماتك الشخصية. لا توجد شبكة إعلانات مفعلة في الإصدار الحالي. أي إضافة لمزوّد أو استخدام جديد جوهري ستنعكس في تحديث هذه السياسة.
5. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالحساب والتقدم والمخزون أثناء قيام الحساب. وتبقى بيانات الأصدقاء والدعوات والمباريات مرتبطة بالحساب ما دامت لازمة لتقديم هذه الميزات. عند تأكيد الخادم استلام طلب الحذف، يُغلق الحساب وتنتهي جلستك الحالية فورًا، وتُستكمل إزالة البيانات المرتبطة به أو إخفاء هويتها خلال 30 يومًا، أو خلال المدة الأقصر التي يفرضها القانون. لا توجد مهلة انتظار أو تراجع إلزامية مدتها 30 يومًا.
نحتفظ بمعلومات الدعم والبلاغات وأدلة المعاملات والأمان فقط بقدر الحاجة إلى معالجة الطلب، والتحقق من الواقعة، ومنع الاحتيال، وتسوية النزاع، أو الوفاء بالتزام نظامي محدد. نقيد استخدام ما يلزم الاحتفاظ به ونزيله أو نخفي هويته عند انتهاء سببه. قد يحتفظ المزوّد بسجلات تشغيل أو معاملات ونسخ احتياطية وفق التزاماته وجدول حذفه؛ لا تُستخدم هذه النسخ لإعادة حسابك المحذوف. سجل الاستئناف المحلي ينتهي خلال 48 ساعة، وسجل التشخيص المحلي يقتصر على أحدث 32 واقعة ويُزال بمسح بيانات التطبيق.
6. خياراتك وحقوقك
بحسب مكانك، قد تطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، أو الاعتراض على بعض المعالجة. يمكنك نسخ معرّف اللاعب من شاشة «الخصوصية والدعم» داخل اللعبة. لا تضع المعرّف أو رمز دخول في رابط عام.
توجد خطوات حذف الحساب في صفحة حذف الحساب. حسابات الضيف والحسابات المرتبطة بفيسبوك مؤهلة للعملية نفسها.
7. الأطفال
Ludo Sort لعبة للجمهور العام، وليست مصممة خصيصًا للأطفال. يجب على اللاعب استيفاء متطلبات العمر والموافقة المنطبقة في بلده. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلًا قد زودنا بمعلومات دون تفويض مناسب، فتواصل معنا لنراجع الطلب ونزيل البيانات عندما يلزم.
8. الأمان والنقل الدولي
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة، منها المصادقة والإجراءات الموثوقة من الخادم ومنع تكرار العمليات. قد يعالج مزوّدو الخدمة المعلومات في دول أخرى وفق ضماناتهم التعاقدية والقانونية. لا توجد خدمة تضمن الأمان المطلق.
ننشر التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ السريان، وبإشعار داخل اللعبة أو صفحة المتجر عندما يلزم. لأسئلة الخصوصية تواصل عبر support@atrakt-trade.com.
1. Scope and operator
This policy applies to Ludo Sort and its account, online-play, and support features. The operator and data controller is SULTAN ALMUTAIRI, based in Saudi Arabia, using the public studio name Atrakt Studio. It does not govern independent third-party services you visit outside the game.
2. Information we handle
Account and profile
You may continue as a guest or optionally link Facebook. We may handle your Unity Player ID, link status, display name, selected avatar, language, country code, and profile creation, update, and last-used times. We do not receive your Facebook password.
Gameplay, progress, and social features
We may handle room and seat membership, match data, dice and move commands, results, wins and ratings, friends and invitations, and predefined quick-message or emoji identifiers. Your device keeps a short online-session resume record for up to 48 hours and clears it earlier when you leave or the session is invalid.
Economy and purchases
We handle virtual balances such as gold and gems, inventory, chests, rewards, boosts, progression, and operation identifiers used to prevent duplicate or forged actions. When iOS purchases are available, Apple processes payment. We do not receive your full card number; we may receive transaction or receipt data needed to verify and fulfill a purchase once.
Safety, support, and diagnostics
We may handle player reports and security records needed to investigate them, plus information you choose to send to support. A capped local diagnostic record may include app version, platform, scene, normalized fault category, and a one-way fault fingerprint. It is not sent to an external diagnostics service unless we update this policy and disclose that change in the game.
3. Why we use information
- Create, protect, restore, and operate accounts and gameplay.
- Synchronize progress and run rooms, matches, rewards, and social features.
- Verify purchases and prevent duplicate, forged, fraudulent, or abusive actions.
- Respond to support, privacy, and account-deletion requests.
- Diagnose faults and keep the service secure and reliable.
Subject to applicable law, we process information needed to provide the service you request and perform our relationship with you, meet legal duties, and protect service security within permitted limits. We request consent where required. Contact us to exercise your rights or withdraw consent.
4. Providers and sharing
We use Unity Technologies for authentication, cloud data, server logic, and gameplay services; Meta/Facebook only when you choose Facebook sign-in or linking; and Apple for iOS distribution and App Store purchase processing when available. We may also process information when required by law or to protect users and the service.
Available voice features use Unity Vivox to process audio and session information needed for communication. We use Cloudflare for limited server tasks, domain services, and email routing, and ChatGPT Sites to host the player pages. Server tasks do not transmit players' passwords or payment-card details.
We do not sell personal information. No advertising network is enabled in the current release. Any materially new provider or use will be reflected in an updated policy.
5. Retention and deletion
We keep account, progress, and inventory information while the account exists. Friends, invitations, and match information remain associated with the account as needed to provide those features. Once the server confirms receipt of your deletion request, the account closes and your current session ends immediately. Associated data is deleted or anonymized within 30 days, or any shorter period required by law. There is no mandatory 30-day waiting or reversal period.
Support information, reports, and transaction or security evidence are retained only as needed to handle the request, verify an incident, prevent fraud, resolve a dispute, or meet a specific legal duty. Retained information has restricted use and is deleted or anonymized when that purpose ends. Providers may retain operational or transaction records and backups under their own obligations and deletion schedules; those copies are not used to restore your deleted account. The local resume record expires within 48 hours. Local diagnostics are limited to the newest 32 events and are removed by clearing app data.
6. Your choices and rights
Depending on your location, you may request access, correction, deletion, or a copy of your information, or object to certain processing. You can copy your Player ID from the in-game Privacy & Support screen. Never put a Player ID or access token in a public URL.
See the Delete Account page for the process. Guest and Facebook-linked accounts follow the same workflow.
7. Children
Ludo Sort is a general-audience game and is not specifically designed for children. Players must meet the age and consent requirements applicable in their country. A parent or guardian who believes a child provided information without appropriate authorization may contact us for review and removal where required.
8. Security and international transfers
We use appropriate technical and organizational measures, including authentication, server-authoritative actions, and duplicate-operation protection. Providers may process information in other countries under their contractual and legal safeguards. No service can guarantee absolute security.
Material changes are reflected in a new effective date and, where required, a notice in the game or store listing. For privacy questions, email support@atrakt-trade.com.